Contexte & Enjeux
Une créatrice de mode basée à Bamako vendait exclusivement via WhatsApp et Instagram, générant des frictions importantes lors du paiement et des abandons fréquents d'acheteurs de la diaspora et de la sous-région.
Le Défi
Mettre en place un site e-commerce élégant, rassurant, et surtout doté d'une passerelle d'encaissement direct intégrant Wave, Orange Money et cartes bancaires internationales.
La Solution Développée
- Tunnel d'achat optimisé en 2 clics : pas de formulaire inutile, sélection rapide du mode de paiement préféré.
- Génération automatique de reçu et notification directe sur le WhatsApp du client.
- Catalogue dynamique haute définition compressé au format WebP pour un affichage immédiat sur mobile.
Résultats Mesurés
- Triplement des ventes mensuelles en 90 jours.
- 0 friction de paiement : 94% des règlements validés sans intervention manuelle.